Condições Gerais de Venda

Os pacotes de viagem do Clube Premium / Flynet Travel são flexíveis e válidos em viagens para as principais cidades do Brasil e do mundo, e incluem:

- A quantidade de diárias de hospedagem adquiridas na cidade correspondente e na categoria escolhida

- Hospedagem em apartamento solteiro, duplo ou triplo, de acordo com a quantidade de pessoas selecionada

- Café da manhã diariamente estilo bufê

- Traslados de chegada aeroporto / estação para o hotel e retorno do hotel para o aeroporto / estação

- Um passeio pela cidade (especificado na descrição do pacote)

- Todos os impostos e taxas

- Assistência integral 24h em português durante toda a viagem através do telefone do nosso Help Desk

A taxa local de turismo, quando houver, não está incluída, e será informada por ocasião da confirmação da reserva

PREÇOS: Os preços anunciados são o total para o grupo de pessoas ocupando o mesmo apartamento, devendo no momento da compra serem selecionadas as opções desejadas: Categoria da hospedagem (3*** , 4**** ou 5*****), quantidade de diárias (3, 5 ou 7 noites), e quantidade de pessoas no apartamento (1, 2 ou 3 pessoas)

INCLUSÃO DE DIÁRIAS ADICIONAIS: É totalmente possível acrescentar mais diárias de hospedagem ao seu pacote, tanto no momento da compra como futuramente. O valor das diárias adicionais para cada cidade está informado na página do produto

PAGAMENTO: O pagamento é realizado em até 12 parcelas sem juros com cartão de crédito, com garantia de câmbio e preços congelados

DATA DA VIAGEM: A viagem poderá ser marcada para qualquer data entre 01/01/2021 até 31/12/2023. Em algumas datas especiais e feriados, alguns hotéis podem determinar um número mínimo de diárias para hospedagem

INÍCIO E TÉRMINO DAS DIÁRIAS: Em geral, todas as diárias se iniciam às 14h do dia da chegada, e se encerram ao meio-dia do dia da partida. Qualquer alteração neste padrão, será informada por ocasião da confirmação da reserva

ALTERAÇÃO DA RESERVA: Após a confirmação da reserva, a mesma poderá ser alterada ou cancelada sem custos até a data limite informada no voucher (documento de confirmação) o qual será enviado por e-mail. Após o prazo informado, alterações ou cancelamentos não serão possíveis, de acordo com as condições contratuais dos estabelecimentos de hospedagem

ALTERAÇÃO DE CIDADE: É possível alterar o seu pacote adquirido para uma cidade, e utilizá-lo em outra, bastando efetuar o pagamento da diferença de preço (se houver) entre o valor pago e o valor vigente para o novo pacote. Se o valor do novo pacote for menor, não caberá reembolso

ALTERAÇÃO DE CATEGORIA DO PACOTE: A categoria do pacote poderá ser alterada para uma superior, utilizando-se o valor pago na data da compra como crédito, e efetuando-se o pagamento da diferença de preço de uma categoria para a outra pelo valor vigente

ALTERAÇÃO DA QUANTIDADE DE PESSOAS: A quantidade de pessoas que ocupará o mesmo apartamento poderá ser alterada para mais, utilizando-se o valor pago na data da compra como crédito, e efetuando-se o pagamento da diferença de preço pelo valor vigente

REGRA GERAL: "Upgrades" são sempre possíveis, com o pagamento da respectiva diferença de preço. E nos casos de "downgrade" a pedido do cliente, não haverá reembolso possível

REEMBOLSO: Caso o pacote adquirido não seja utilizado até 31/12/2023, o mesmo poderá ser prorrogado por mais 1 ano, e assim sucessivamente, mediante pagamento de taxa de serviço equivalente a 15% do valor do pacote, e diferença de preço entre o valor do crédito e o vigente para o mesmo produto na data de renovação

Em todas as suas viagens você terá a garantia de receber muito mais pelo valor pago

Possuímos uma cota de apartamentos bloqueados e pré-pagos com cada rede hoteleira conveniada, garantindo a sua satisfação ao se hospedar em qualquer hotel participante da nossa seleção

Dispomos ainda de uma gama completa de serviços para enriquecer a sua experiência de viagem:

- Passeios privativos e regulares

- Passagens aéreas, rodoviárias e de trem

- Ingressos sem fila para museus, teatros, monumentos, shows, eventos, jogos de futebol e espetáculos

- Assistência VIP no embarque e desembarque nos principais aeroportos do mundo

- Seguro de Viagem e Assistência Médica

- Aluguel de carros com e sem motorista

- Cruzeiros marítimos e fluviais, aluguel de lanchas e iates com tripulação

- Guia turístico acompanhante em português

- Chip internacional para telefone celular com internet de alta velocidade

E mais uma infinidade de experiências ao seu dispor!

Com os pacotes Clube Premium você tem acesso à todos os benefícios e privilégios do melhor e mais exclusivo clube de viagens do mundo!

Produtos e serviços comercializados e operados por Flynet Travel Viagens e Turismo Ltda, CNPJ 25.286.605/0001-11, operadora de turismo nacional e internacional registrada no Cadastur do Ministério do Turismo sob o número 26.082432.10.0001-2 com sede na Av. Paulista 726 - 17º andar, 01310-100 São Paulo SP, e escritórios no exterior em Nova York no 244 Fifth Avenue - 10001, e em Paris no 102 Av. des Champs Elysées - 75008

Horário de atendimento comercial de segunda à sábado das 08h00 às 20h00

Plantão emergencial 24h para passageiros em viagem

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